云呐维保工单管理多个服务台。提供全球IT支持。在同一位置管理帮助台工订单的同时,隔离和管理不同的操作区域。
配置服务台,管理多个办公场所,分别设置每个时区、节假日、营业时间和特定于每个服务台的部门。
根据服务台隔离最终用户,共享与服务台相关的定制请求表、知识文章和公告。
将各技术人员和支持小组关联到特定的服务台。
通过使用带有业务规则和服务级别协议的自定义工单工作流,允许自定义帮助台湾操作。
多种不同的语言,以提供多语言IT支持。
云呐致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化工单管理系统解决方案。如果对工单管理系统有什么疑问,你可以联系在线客服,或直接注册免费试用云呐系统。
云呐维保工单管家分为:钉钉版、SaaS版、可以根据您的需求来进行部署。支持云端和智慧一体机数据本地化部署。