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派单系统与工单系统都是以工单流转为中心的管理体系，那么这两个系统又有什么不同？要区别二者的区别，应从应用、适用和管理三个方面加以区别。本文从应用和应用的角度对两种系统做好区别。送货系统，顾名思义，就是需要发出工单的处理。适合维修、安装、施工、出户等需要人员处理的企业。对于不需要外派处理工单的企业来说，工单系统更有利于内部流动。三是在管理上要区别开来，派单系统趋向于商业管理，而派工系统更倾向于交易管理。 应用云呐工单派工系统首先由系统管理员做好初始化设置，如系统用户的创建、权限的分配、配置信息的初始化、站点信息的输进等。初始化设置完成后，即可开始应用工单派工系统。
工单派工系统功能
第一步，由所有者输进工单，所有者将填写工单的关键点，并依据工单的性质，结合实际需要决定是否需要做好审核。如无需审核，则直接向接受者发出工单执行：如需做好审核，则选定审核者，进入审核步骤。
当工单审核状态时，审核员登录到系统中，可以对工单做好查看和审核操作。按照审核规则，审核通过后，工单将自动发放给受理人执行；审核没有通过，由所有者对其进行进一步修改，并再次提交审核。
通知发出后，由工单的受理人对工单做好处理，处理的具体过程由受理人记录。加工完成后，工单的接受方做“完成”，代表该工的任务已经执行，等待工单的所有者对其进行检查并存档。
最终，当设计人员对工单的处理过程和结果感到满意时，它就会被创建人存档。在存档之后，整个工作流程就结束了。最高管理层和决策层可利用报表、查询、统计等功能，宏观把握工单受理信息，及时做出分析决策。
工单过程的状态和过程，即工单过程从创建到处理完成的整个循环。设计工单流程时，应充分结合工单状态，同时操作这两个要素。
工人派工系统工单的状态包括如下：草稿状态：刚创建的工单就是等待审核：等待受理：审核已经通过，等待接受者的接受。
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