现在越来越多的企业需要使用内部工单，市场上有许多将提供各种功能的工单系统，今天我们就来做一个详细的介绍，针对企业内部在处理工单时，如何有效地进行关联和推进工单，以云呐工单系统为例，进行详细的介绍。
1.首先，我们需要发布工单，根据项目或活动的要求，选择相应模板查找相应的处理部门人员。
2.收到工单后，进行日常回复处理，也可进行内部协作处理，通过@某人的方式，寻求其他合作伙伴的帮助，请注意，这里的内部协作仅仅是寻求帮助，而没有把工单交给他人，而是由自己负责。工单回复，上面的状态、主题等内部协作。
3.一般情况下，工单是根据活动或者客户或项目需求而进行的，如果仅遇到一项工描述不太清楚，或者在整个项目中有一个环节但是需要了解其他工作，则可以使用关联工单，如下图所示，可使系统中的所有工单都能单独进行，仅有一个工单可与另一单关联，但该工单可与其他多单工单相关。单工作关联之后的影响，也可以随时取消。
4.在处理工单时，有时因需要及时提醒和推动进度要求，因此，只要选择了此功能，就可以通过短信、微信、邮件等方式即时提醒，并自定义内容，如下图所示，催促工单这个功能对我们非常有用，内容自定义。可任意选择这一即为企业内部工单关联和催促功能，也是云呐工单系统的核心小功能，希望对大家有帮助。
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