云呐运维工单管理系统帮助你控制整个IT支持过程。云呐操作工单管理系统是其中功能最全面、可高度定制的工单软件之一，它能帮助您管理整个工周期。在工单创建和关闭之间，可以有效地监控工单处理过程和改进IT服务。
主功能
IT工单系统-企业工单管理系统自动分配工单。
自动分配工单-轮换周期或负载平衡。
选择轮换或者均衡负载，自动为技术人员分配工单。
轮换周期，把所有工单都分配给技术人员。
均衡平衡的方式，考虑到技术人员现有的均衡，灵活地分配工单。
在技术人员休假或不能处理工单的情况下，可以排除技术人员。
打开异常选项，对于符合某些条件的工单不会自动分配。
建立业务规则
建立一个定制的工作流，并分配工单。
根据预先设定的条件，把工单分配到相应的技术人员或技术小组。
云呐致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化工单管理系统解决方案。如果对工单管理系统有什么疑问，你可以联系在线客服，或直接注册免费试用云呐系统。 云呐维保工单管家分为：钉钉版、SaaS版、可以根据您的需求来进行部署。支持云端和智慧一体机数据本地化部署。
