智能运维（IntelligentOperationsManagement，简称AIOPS)在业务中主要包括以下几个方面：
数据集成与分析：根据集成和分析多个IT系统架构组件的海量信息，对系统性能和易用性有深刻的理解。
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故障检测和自动解决方案：利用机器学习和大数据技术诊断的根本原因可以自动或半自动地解决这个问题。
业务流程优化：根据平台、流程和人员的整合，改善IT环境，提高整体成本和组织效率。
资产配置管理：IT资源配置管理，包括配置管理、变更管理、问题管理、事件管理等。
智能运维服务已应用于金融服务、制造业、医疗卫生、电信等多个行业。这些服务根据提供智能、可视化、实用、开放的数字运维新体验，支持企业业务稳定快速发展。这些服务有助于企业提高IT系统的效率和稳定性，适用于业务稳定快速发展。智能运维广泛应用于金融、制造、诊疗、电信等行业。如华为集团等企业提供的ICT运维服务方案，融合了大量的领域实践经验，为企业提供了全面的智能运维解决方案。
认知与分析服务：全面监控IT环境，及时发现和回应系统性能和安全问题。
实施和辅助决策服务：提供基于数据分析的决策分析，自动执行操作和维护任务，减少人工控制。
变更管理与资源计量：IT变更过程的高效管理，保证系统的高效运行；检测资源应用，合理配置。
具体解决方案：根据不同行业的特点和需求，提供定制的智能运维方案。
