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工单管理模式,工单管理流程
来源:云呐 2022-07-08 10:40:39
  从被动“接单”主动量化具体业务,公司引导基层站在业务工单的基础上,进一步将订单量化为工作点,在工作点量化过程中,综合考虑工单任务的复杂性,完成任务所需数量的承载能力,工单参与员工的主要和次要责任以及最终完成任务的质量评估,并确定完成工单的点,量化到每个员工。

  工单驱动业务控制的新模式是依托服务指挥中心开展状态主动监控和数据挖掘分析,全面推进专业管理模式和运维工作模式的转型升级,通过主动运检工单的启动、实施、跟踪和监督,实现运检业务的数字化、透明化、流程化控,不断提高精益管理和服务水平。

工单管理模式

  传统的操作和维护采用系统的、标准化的管理模式,通过建立电子操作和维护系统,结合操作和维护人员的离线实施,完成操作和维护工。因此,大量的操作和维护人员需要完成离线检查和值机、操作和维护、过程处理、工单分配等工。基于传统模式的局限性,管理者难以监督,产生大量的纸质记录,过程处理效率低,工单查询缓慢,保存困难等缺点经常出现,大大降低了操作和维护的效率。

  实现数字化后,传统资产管理中存在的问题可以得到解决。在资产进入公司之前,基本信息可以在线获得。投入使用后,可以获得系统地图上的可视化呈现和具体使用的信息。数字化使资产能够连接供应链中的每个操作环节。同时,实时数据可以驱动资产管理。未来的资产管理模式也将改变为数据驱动管理,可以根据现有数据建立预警前管理机制;此外,当异常情况发生时,通过工单反馈可以快速响应异常,大大降低流程不确定性,提高资产使用效率,降低人工数据处理和人工成本。此外,数字化更方便供应链的规划系统建设和预测,可以实现动态的规划预测。
云呐工单管理致力于为上市企业、银行、政府事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式工单管理系统整体解决方案。如需了解更多信息,你可以在线联系:400-0589-976


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