运维管理软件集成了事件标准流程机制管理（主管分发、系统分发、工程师自建、用户报修）、事件SLA分级机制、周期性任务设置等实用功能。根据标准的IT事件处理流程，工程师在处理IT事件时，对相应的IT资产/维护/变更/检查/上架/下架等事件进行操作，生成准确详细的事件处理记录。通过标准化流程，确保资产属性在每一步运行过程中同步变更，使事件可追溯，数据可查询。
云呐智能运维管理系统作为一家基于互联网数据技术提供智能运维和解决方案的企业级软件产品公司，凭借其独创的业务级智能运维管理平台，在金融、制造、医疗、政府、能源等多个行业实施。
产品目标
建立运维管理软件系统。
采用主管分销、系统分销、工程师自建和用户报告管理业务流程模式，建立标准的事件流程管理。
事件审计机制：除用户报告事件外，主管分发、工程师自建、系统分发事件的所有工程师都已完成的事件，可由主管审核，检查处理质量是否合格，形成标准的事件运行维护流程机制。
优势特点
支持多渠道事件处理：多种事件处理方式包括主管分配、系统分配、工程师自建和用户报告。多渠道事件处理，提高事件处理速度。
可以实时查看事件多渠道处理事件，可实时查看其最新状态。
日常信息工作管理电子化、自动化：日常运维信息工作管理倾向于电子化、自动化，完全摆脱了人工运维管理。
云呐致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化工单管理系统解决方案。如果对工单管理系统有什么疑问，你可以联系在线客服，或直接注册免费试用云呐系统。
云呐工单管家分为：云呐维保工单钉钉版、工单-SaaS版、维保工单管家，可以根据您的需求来进行部署。支持云端和设备全周期运维一体机数据本地化部署。
